Sistema de Gestão de Rede

Detalhes do Incidente DADOS

📅 Abertura: 2026-02-15 02:30:18-03:00 ⏱️ Próxima Atualização:
EVENTO #2598

📍 Roteador A (Origem)

Hostname: RTECSOC0201 - TenGigE0/0/0/20
Fabricante: CISCO
Status: UP
Alarme: INTERFACE DOWN

⚡ Serviço / Falha

ACCID / CIRCUITO
TIPO DE FALHA
None

🎯 Roteador B (Destino)

Hostname: RTECSOC0202_OLD - TenGigE0/2/0/0
Fabricante: CISCO
Status: UP
Alarme: Sem alarme
🔗 Rota Física (Camada TX)

Nenhuma rota física cadastrada para este circuito.

📝 Relatório de Acionamento (Texto Padrão)
Solicito apoio técnico para verificação de alarme no ACCID Dados (Circuito): "N/A" com a falha de "Tipo de Falha: Link Down". O circuito começa em (Roteador A (Origem): RTECSOC0201 - TenGigE0/0/0/20. Status: UP, Fabricante: CISCO, Alarme Ativo: INTERFACE DOWN) indo ate (Roteador B (Destino): RTECSOC0202_OLD - TenGigE0/2/0/0. Status: NAO EXISTE, Fabricante: CISCO, Alarme Ativo: N/A). Onde a rota física passa por (ROTA FÍSICA (ELEMENTOS TX UTILIZADOS)): Não informada Informações Extras / Rascunho: Interface Down RTECSOC0201 - TenGigE0/0/0/20 15/02/26 01:19:57 TenGigE0/0/0/20 CONEXAO AO BBIP|RTECSOC0202_OLD - TenGigE0/2/0/0|NONE|BBIP|ACT|VIA3-NSOID86964 VERIFICADO QUE RTECSOC0202_OLD, NAO TEM EXISTE E QUE O CORRETO É RTECSOC0202. ALARME NO NETHCOOL, GERADO RP/0/RP0/CPU0:RTECSOC0201#show interfaces TenGigE0/0/0/20 Sun Feb 15 02:22:16.817 -03 TenGigE0/0/0/20 is down, line protocol is down Interface state transitions: 2 Dampening enabled: penalty 0, not suppressed half-life: 1 reuse: 750 suppress: 2000 max-suppress-time: 4 restart-penalty: 0 Hardware is TenGigE, address is 7864.a0db.cd18 (bia 7864.a0db.cd18) Layer 1 Transport Mode is LAN Description: CONEXAO AO BBIP|RTECSOC0202_OLD|TenGigE0/2/0/0|NONE|BBIP|ACT|VIA3-NSOID86964 Internet address is Unknown MTU 9100 bytes, BW 10000000 Kbit (Max: 10000000 Kbit) reliability 255/255, txload 0/255, rxload 0/255 Encapsulation ARPA, Full-duplex, 10000Mb/s, 10GBASE-LR, link type is force-up output flow control is off, input flow control is off Carrier delay (up) is 2000 msec loopback not set, Last link flapped 10w5d Last input 10w5d, output 10w5d Phy: Media type: R fiber over 1310nm optics Optics: Vendor: CISCO-OPLINK Part number: TPP5XGFLRCCISE2G Serial number: OPM290804FR Type: SFP-10G-LR Wavelength: 1310 nm Digital Optical Monitoring: Transceiver Temp: 29.227 C Transceiver Voltage: 3.313 V Transceiver Tx Power: 0.537 mW (-2.700 dBm) Transceiver Rx Power: 0.000 mW (-40.000 dBm) Transceiver Tx Bias: 25.282 mA DOM alarms: Receive Power: Alarm low Alarm Alarm Warning Warning Alarm Thresholds High High Low Low ------- ------- ------- ------- Transceiver Temp (C): 75.000 70.000 0.000 -5.000 Transceiver Voltage (V): 3.630 3.465 3.135 2.970 Laser Bias (mA): 95.000 90.000 10.000 8.000 Transmit Power (mW): 2.239 1.122 0.151 0.060 Transmit Power (dBm): 3.500 0.500 -8.199 -12.197 Receive Power (mW): 2.239 1.122 0.036 0.015 Receive Power (dBm): 3.500 0.500 -14.401 -18.386 RP/0/RP0/CPU0:RTECSOC0202#show interfaces description | include RTECSOC0201 Sun Feb 15 02:25:11.145 -03 BE3 up up CONEXAO AO BBIP|RTECSOC0201|BundleEther3|NONE|NONE|ACT|NONE Hu0/0/0/0 up up CONEXAO AO BBIP|RTECSOC0201|Hu0/0/0/0|NONE|NONE|ACT|NONE Hu0/0/0/4 up up CONEXAO AO BBIP|RTECSOC0201|Hu0/0/0/4|NONE|NONE|ACT|NONE

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