Detalhes do Incidente DADOS
📅 Abertura: 2026-02-15 02:30:18-03:00
⏱️ Próxima Atualização:
EVENTO #2598
📍 Roteador A (Origem)
Hostname: RTECSOC0201 - TenGigE0/0/0/20
Fabricante: CISCO
Status:
UP
Alarme: INTERFACE DOWN
⚡ Serviço / Falha
ACCID / CIRCUITO
TIPO DE FALHA
None
🎯 Roteador B (Destino)
Hostname: RTECSOC0202_OLD - TenGigE0/2/0/0
Fabricante: CISCO
Status:
UP
Alarme: Sem alarme
🔗 Rota Física (Camada TX)
Nenhuma rota física cadastrada para este circuito.
📝 Relatório de Acionamento (Texto Padrão)
Solicito apoio técnico para verificação de alarme no ACCID Dados (Circuito): "N/A" com a falha de "Tipo de Falha: Link Down".
O circuito começa em (Roteador A (Origem): RTECSOC0201 - TenGigE0/0/0/20. Status: UP, Fabricante: CISCO, Alarme Ativo: INTERFACE DOWN) indo ate (Roteador B (Destino): RTECSOC0202_OLD - TenGigE0/2/0/0. Status: NAO EXISTE, Fabricante: CISCO, Alarme Ativo: N/A).
Onde a rota física passa por (ROTA FÍSICA (ELEMENTOS TX UTILIZADOS)):
Não informada
Informações Extras / Rascunho:
Interface Down
RTECSOC0201 - TenGigE0/0/0/20
15/02/26 01:19:57
TenGigE0/0/0/20
CONEXAO AO BBIP|RTECSOC0202_OLD - TenGigE0/2/0/0|NONE|BBIP|ACT|VIA3-NSOID86964
VERIFICADO QUE RTECSOC0202_OLD, NAO TEM EXISTE E QUE O CORRETO É RTECSOC0202.
ALARME NO NETHCOOL, GERADO
RP/0/RP0/CPU0:RTECSOC0201#show interfaces TenGigE0/0/0/20
Sun Feb 15 02:22:16.817 -03
TenGigE0/0/0/20 is down, line protocol is down
Interface state transitions: 2
Dampening enabled: penalty 0, not suppressed
half-life: 1 reuse: 750
suppress: 2000 max-suppress-time: 4
restart-penalty: 0
Hardware is TenGigE, address is 7864.a0db.cd18 (bia 7864.a0db.cd18)
Layer 1 Transport Mode is LAN
Description: CONEXAO AO BBIP|RTECSOC0202_OLD|TenGigE0/2/0/0|NONE|BBIP|ACT|VIA3-NSOID86964
Internet address is Unknown
MTU 9100 bytes, BW 10000000 Kbit (Max: 10000000 Kbit)
reliability 255/255, txload 0/255, rxload 0/255
Encapsulation ARPA,
Full-duplex, 10000Mb/s, 10GBASE-LR, link type is force-up
output flow control is off, input flow control is off
Carrier delay (up) is 2000 msec
loopback not set,
Last link flapped 10w5d
Last input 10w5d, output 10w5d
Phy:
Media type: R fiber over 1310nm optics
Optics:
Vendor: CISCO-OPLINK
Part number: TPP5XGFLRCCISE2G
Serial number: OPM290804FR
Type: SFP-10G-LR
Wavelength: 1310 nm
Digital Optical Monitoring:
Transceiver Temp: 29.227 C
Transceiver Voltage: 3.313 V
Transceiver Tx Power: 0.537 mW (-2.700 dBm)
Transceiver Rx Power: 0.000 mW (-40.000 dBm)
Transceiver Tx Bias: 25.282 mA
DOM alarms:
Receive Power: Alarm low
Alarm Alarm Warning Warning Alarm
Thresholds High High Low Low
------- ------- ------- -------
Transceiver Temp (C): 75.000 70.000 0.000 -5.000
Transceiver Voltage (V): 3.630 3.465 3.135 2.970
Laser Bias (mA): 95.000 90.000 10.000 8.000
Transmit Power (mW): 2.239 1.122 0.151 0.060
Transmit Power (dBm): 3.500 0.500 -8.199 -12.197
Receive Power (mW): 2.239 1.122 0.036 0.015
Receive Power (dBm): 3.500 0.500 -14.401 -18.386
RP/0/RP0/CPU0:RTECSOC0202#show interfaces description | include RTECSOC0201
Sun Feb 15 02:25:11.145 -03
BE3 up up CONEXAO AO BBIP|RTECSOC0201|BundleEther3|NONE|NONE|ACT|NONE
Hu0/0/0/0 up up CONEXAO AO BBIP|RTECSOC0201|Hu0/0/0/0|NONE|NONE|ACT|NONE
Hu0/0/0/4 up up CONEXAO AO BBIP|RTECSOC0201|Hu0/0/0/4|NONE|NONE|ACT|NONE